Sigurnosna politika
U slučaju problema s narudžbom, molimo vas da kontaktirate Dargo shop korisničku podršku. Dostupni smo na e-mailu dargo@dargo.hr te na telefonu 01 / 2038 460 od 8:00 do 16:00 h.
Dargo shop zaštita kupaca zaštita kupca pokriva predmete kupljene na Dargo shopu koji nisu dostavljeni ili nisu onakvi kakvima su opisani u opisu artikla, ili u slučaju drugog prigovora kupca. Kako bi ušli u obuhvat Dargo shop zaštite kupca predmeti moraju biti kupljeni isključivo na Dargo shop web stranici. Zaštita je vremenski ograničena na 14 kalendarskih dana od dana primitka proizvoda.
Dargo shop se brine o procesu rješavanja pritužbe kada kupac tvrdi da predmet nije dostavljen ili da nije onakav kakav je opisan u opisu artikla te u drugim slučajevima kada postoji prigovor kupca. Dargo shop zaštita kupca je prvenstveno način za rješavanje spornih Dargo shop transakcija i zamišljen je kao pomoć kupcima i trgovcima da riješe spor u najkraćem mogućem vremenu.
Dargo shop zaštita kupaca pokriva sve kupovine preko Dargo shopa koje kupci izvrše u skladu s Općim uvjetima. Bitno je za istaknuti da se Dargo shop zaštita kupca primjenjuje samo na transakcije izvršene na Dargo shop platformi.